您好，我还在天猫购买产品，早已过去了三天的送货时效性，我怎样对天猫商家开展诉讼来维护保养顾客的权利和义务？
诉讼
2021-04-20 16:41
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共3位律师解答
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根据《消费者权益保护法》第二十三条第三款经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。如果涉及本款规定的商品或服务的，经营者首先应当看消费者接受商品或服务是否在六个月内，如果在六个月内的，则经营者承担有关瑕疵的举证责任。
否则，经营者可以此为抗辩，不承担举证责任。 -
你好，需要承担责任
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