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你好,律师,我在网上买了一部手机,没有第三平台,快递员送货后,我货到付款了,但是快递员没有叫我签字,拿回来后发现是假的,和卖方商量,他把我拉黑了,我没有签字,能不能向快递公司赔偿我的损失。

消费者维权 2021-05-01 11:52 人浏览
共1位律师解答
  • 关于快递公司赔偿的问题,解答如下:
    在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。
    对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。
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