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快递员擅自在快递上签字,看到快递员签字,问店里的人晚上没有给快递员打电话的快递员打电话,说我的电话断了,想把那部手机交给公司,是我的手机断了,还是他明天上午打电话给快递员迟到了

消费者维权 2021-05-01 23:44 人浏览
共1位律师解答
  • 根据《邮政法》第四十七条规定:
    (一)保价邮件丢失或者全部损毁,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少,按照保价额与邮件全部价值的比例据实赔偿。
    (二)未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。因此,对货物毁损快递公司必须承担赔偿责任。
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