就是我的快递丢失，已经退款了，我还可以申请赔偿吗？
消费者维权
2023-04-24 14:36
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共4位律师解答
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你好，建议及时协商处理，协商不成可以起诉解决
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你好，和快递公司协商处理
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您好，建议协商解决
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寄快递丢件应向快递公司申请赔偿。快递丢失分为两种情况：
1、如果在网上购物发现快递丢失，这种情况就比较简单，只需联系发货方就可以了，通常卖家会补发一个，然后卖家再去找快递公司解决；
2、自己寄发的快递丢失，首先可以打快递公司电话投诉，一般情况下还是能找回来，但是找不回来的情况也是很常见的，找不回来就需要快递公司赔偿了。根据相关规定，快递公司丢失未保价物品，应当按照实际损失包赔，最高不能超过资费3倍的赔偿。 -
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