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客人在我们店吃头发,我们商量给他打折,免费不同意,调查监视确实是从我们菜里吃的头发,但是吃头发后他们也一直吃,没有因为头发出现而不吃饭,商量免费不同意,他一定要向我们投诉

消费者维权 2021-05-04 09:06 人浏览
共2位律师解答
  • 合同对违约行为没有约定违约责任的,当事人可以协商确定,如果协商无法确定的,可以根据实际情况及相关法律规定要求违约方承担相应的违约责任,以维护自身合法权益。
    相关法律规定:《中华人民共和国合同法》
    第一百零七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
    第一百零八条 当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的,对方可以在履行期限届满之前要求其承担违约责任。
  • 快餐店吃早饭食物中毒的可以向卫生部门投诉.最重要的是要有足够的证据证明这些人住院确实是饭店的食品有问题,出现了食物中毒. 如果就餐时食物中毒是一个可以被确认的事实,则可以向快餐店要求赔偿
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