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我在京上购买商品、商家表示说我购买错了。该商品的价格是一万多、叫我取消订单、我叫商家发我所购的产品、他们表示无法发货我在京上购买商品、商家表示说我购买错了

消费者维权 2023-04-24 10:58 人浏览

共4位律师解答

你好，可以向平台投诉处理

法律快车咨询顾问

2021-05-05 13:44

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2021-05-05 13:46

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你好起诉解决

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2021-05-05 13:58

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1、与经营者协商解决：
(1)必须保存好所购商品包装盒、说明书等，尽量使之完整无损;
(2)要携带好商品的发票以作为购物凭证;
(3)可先打电话到商店交涉，约好时间后再前往;
(4)要实事求是，所提要求要合情合理合法;
(5)要注意态度，经营者肯退赔则退赔，万一达不到自己的要求，也不要吵闹，可通过其他途径解决;
(6)经营者不得利用虚假或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易。
2、

损害赔偿律师团队
推荐

2023-04-24 10:58

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