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你好,作为消费者向12315投诉业者,消费者协会应该处理多久?

消费者维权 2021-05-07 14:59 人浏览
共3位律师解答
  • 消费者协会组织机构:
    中国消费者协会的组织机构是理事会。理事由各政府有关部门、人民团体、新闻媒体、各省、自治区、直辖市及计划单列市消费者协会(委员会,下同)以及各有关方面的消费者代表协商推举产生。
    理事会全体会议每年召开一次。闭会期间,由常务理事会行使理事会职权。协会的日常工作由常设办事机构承担,秘书长、副秘书长专职管理,并向会长负责。中国消费者协会的经费由政府资助和社会赞助。
  • 消费者协会主要受理下列两类投诉:
    (一)消费者对购买的生活消费品的质量、价格、安全、卫生计量等方面的投诉;
    (二)消费者对于服务质量服务质量及其价格等方面的投诉
  • 消费者协会主要受理下列两类投诉:消费者对购买的生活消费品的质量、价格、安全、卫生计量等方面的投诉。消费者对于服务质量服务质量及其价格等方面的投诉
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