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你好，我们快递站收到快递还要收代理费，投诉怎么办

合同纠纷 2023-04-23 15:16 人浏览
共4位律师解答
  • 你好，建议与快递公司进行协商
    法律快车咨询顾问律师
    法律快车咨询顾问

    2021-05-11 23:49

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  • 你好，建议到快递公司投诉协商解决
    合同纠纷律师团队律师
    合同纠纷律师团队
    推荐

    2021-05-11 23:52

    咨询我

  • 你好，建议协商处理
    平台特邀律师律师
    平台特邀律师
    推荐

    2021-05-12 00:12

    咨询我

  • 快递收费高了可以拨打快递公司客服电话投诉，也可以到国家邮政局申诉网站申诉。
    国家邮政局申诉：
    1、登陆申诉网站，点击“新用户注册”填写基本资料，包括真实姓名、联系电话等，成功注册。
    2、成功登录，点击“我要申诉”，选择要投诉的企业名称、投诉内容，再填写自己姓名、电话、快递单号等，所以快递单务必要保留好，上面有投诉必需的相关信息。
    3、完成申诉，并且可以看到自己的申诉状态改变为“处理中”。
    国家邮政局承诺在30天内即可有答复，而根据以往案例，二三天后快递公司就会电话了解情况，并且做相应的道歉处理。
    全国交通运输服务监督电话：12328，作为全国统一的交通运输服务监督电话专用特服号码，这是交通运输行业统一的社会公益性服务监督电话。
    12328的主要功能包括交通运输行业的服务监督、投诉举报、咨询服务等，业务领域主要覆盖道路运输（客运、货运）、公路、水路等行业。
    平台法律顾问团队律师
    平台法律顾问团队
    官方

    2023-04-23 15:16

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