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我家是买的二手房，没有与物管签过合同，但被盗之前我一直按时交纳物管费。半年前家中被盗，报警后，警察说是从消防口进的，之后就没有后话。我觉得物管有责任，所以一直拒绝交纳物管费 1.物业不能提供电梯、门口等相关监控（物业方面说，监控很早就瘫痪了，业主不同意维修，他们没责任） 2.小区任何人自由出入（物业说小区不是封闭式小区，而且我们的物管费只有每平米0.9元，他们只能做这么多） 3.被盗物品有两台台式电脑，体积比较大，保安应该有出门登记之类的。 4.小区后门开着，但是没有门岗。（物业说后门是小区业主要求开的，方便进出，同意不设门岗）我现在有半年没交物管费，知道物管也可以起诉我的。现在想咨询一下，对于这件事情物管有责任吗？如果有，达到起诉的条件没有？我要准备些什么才可以起诉？

房产纠纷 2018-10-22 02:46 人浏览

共3位律师解答

电梯的产权人为全体业主，如果通过合约的形式，委托给物业公司，那么电梯坏了，就由物业公司负责维修，物业公司用维修基金维修。
如果没有物业公司负责管理的小区，电梯的维修费用由全体业主承担。

房产纠纷律师团队
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2018-10-22 02:26

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根据国务院《物业管理条例》第三十六条的规定：“物业管理企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业管理企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。
”该条的规定直接确定了物业管理公司的安全保障义务，属于法定义务。如果物业公司的公约也明确承诺对业主的人身和财产进行保护，属于合同义务。民法通则》106条规定：“公民、法人违反合同或者不履行其他义务的，由于过错侵害国家集体财产以及他人财产、人身的，应当承担民事责任。
另外即使没有过错，但法律规定应当承担民事责任的，也应当承担民事责任。” 物业公司是否进行赔偿，最重要的一点就是看双方签定的合约中，关于物业管理公司应该执行的有没有执行，如果物业公司在合约中承诺应该有的服务没有做，或者做的没有达到标准，那么属于物业公司违约，物业公司应该进行赔偿。
如果物业公司严格按照合约履行了它的服务，则不承担赔偿责任。业主失窃，物业公司是否有责任并不能一概而论，而要看具体情况，最关键的是要看物业有没有过错，是否尽到守卫、巡查的责任等。
举例说，北京一小区围墙倒了两天，物业公司没有及时砌起来，有业主家中被盗，起诉到法院后索赔成功。

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2018-10-22 02:33

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物业公司是提供物业服务的，而供水供电是供电和供水部门的职责，物业公司利用工作之便采取这种行为，肯定是不对的。如果直接停水停电的话，物业公司是有错的，因为作为物业公司是要以维护小区和谐为原则，可以通过业委会、居委会协助做欠费业主的思想工作，达到追缴物业费的目的。
业主无正当理由拒缴物业费，物业公司可以通过诉讼的程序去维权。　作为业主可以向当地的物业管理主管部门、街道办事处、乡镇人民政府、居委会等去反映。如果实在处理不了的话，可以通过诉讼的程序去维权。
根据《物业管理条例》第四十五条n物业管理区域内,供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。物业服务企业接受委托代收前款费用的,不得向业主收取手续费等额外费用。

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2018-10-22 02:46

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