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我家新房今年10月30日收钥匙，11月开始装修，现在室内已经刮完腻子，但是楼上漏水，导致我家客厅房顶腻子局部脱落。楼上801业主找的装修公司说是开发商地暖质量有问题，导致渗水的。现在开发商不承认，说从交房到业主找装修公司装修结束，都没有出现问题，现在装修都结束一周了，发现的漏水，开发商不负责赔偿。现在我家也是直接受害的，因为楼上业主还在查漏水原因，导致我们延误工期并且直接影响房质量！我现在应该找哪一方直接对我们的损失负责！

房产纠纷 2018-10-22 03:36 人浏览

共3位律师解答

房屋装修不合格怎么办
目前消费者对房屋装修方面的投诉主要集中在空气污染、偷工少料等几个问题，例如装修后室内空气污染问题，消费者首先应当在选择检测单位时选择经过国家技术监督部门的计量认证的许可和从事本专业的相应检测的单位，即使是原有合同上没有室内环境条款，也必须符合国家室内环境空气质量标准，注意购买材料留下一块样品和工程验收时要有一份室内环境检测报告，一旦发现室内环境污染问题，可以此作为判断责任的依据。
首先找装修公司协商，要注意在保护自己合法权益的基础上，实事求是地描述所出问题，对赔偿结果要求合理，这样问题容易解决。
其次，消费者可以找有关部门。根据消费者保护法规定，在出现家装纠纷以后可以到消费者协会进行投诉。消协的投诉部门在接到投诉后，与被投诉的装修公司联系，进行情况调查和调解。
再次，如果双方调解不成，消费者可以寻求法律武器维护自己的合法权益，应聘请专业律师，然后向法院提交诉状，经法院立案后开庭审理。在法院的主持下进行调解，如成功当事双方签署调解书，在法院的监督下履行各自承诺的义务，否则，法庭委托相关部门进行质量调查，根据调查报告做出最后的判决。
在发生纠纷以后要把握好心态。有不少难以解决的问题也是由于消费者要求赔偿过高，提出了不合理或者不切合实际的要求。

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2018-10-22 03:16

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对于您的疑问楼上漏水怎么修理的解答如下：你好！如果确实是由于楼上的住户家里漏水，而造成的你家房屋损失，那么这个责任当然需要由楼上的住户来承担的。房屋的所有权不是独立的，同一栋楼上的业主对整个建筑物的安全与维护形成了利害关系。
因此，每个人的房屋所有权，都受到其他住户利益的限制。《物权法》第七十一条规定：“业主对其建筑物专有部分享有占有、使用、收益和处分的权利。业主行使权利不得危及建筑物的安全，不得损害其他业主的合法权益。
”因此，你需要持有足够的证据，来证明自己家里的房屋受损，或者你的生活起居受到了影响等问题，是楼上业主的不当行为造成的，比如照片、证人等，然后与对方协商解决，如果协商不成，可以向法院提起诉讼。

房产纠纷律师团队
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2018-10-22 03:23

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装修房子的质量需由装修方保证，如果装修质量不达标，那么房主可以拒绝支付剩余装修费，可以要求装修方重装修达到原定标准，处理方式可以双方协商，协商不成可以根据装修合同约定处理，如有仲裁条款就申请仲裁，没有可以直接起诉。

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2018-10-22 03:36

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