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我家是新房，正在装修过程中，现发现房屋卫生间发生渗水现象，并及时与楼上的业主进行联系处理，据楼上业主说他重新又做了一遍防水（楼上已装修好），但是渗水的现象仍然没有解决，我家和楼上的业务一同去找物业和开发商处理，刚开始开发商现场看过以后，同意处理，但是到了第二天开发商又翻脸了，认为是楼上业务装修的原因导致，他们不愿意负责维修，现在楼上业主认为是房屋质量问题，双方都在推诿，都不愿意处理。请问：1、我是否可以申请当地监管部门进行现场检测，确定渗水原因，如有相关费用，应该由谁支出；2、如官方不愿介入，开发商不承认，楼上业务也不处理，日后我家再出现漏水导致财产损失，我应该找谁赔偿处理？

房产纠纷 2018-10-22 05:53 人浏览

共3位律师解答

业主合理、合法的维权方式
（一）行政途径
投诉。对于有关小区规划、房产证的办理、房屋质量等出现的问题，业主可以向当地政府的建设行政部门、消费者权益保护协会、质量监督部门反映。
对于小区物业管理问题，根据国务院颁布的《物业管理条例》，业主可以向物业所在地的区、县级以上地方人民政府房地产行政主管部门投诉。
（二）法律途径
1、对当地房地产行政主管部门提起行政复议、行政诉讼。
2、对开发商、物业管理公司提起民事上的违约或侵权之诉。违约中的“约”指购房的买卖合同、业主与物业管理公司签订的物业服务合同。侵权中的“权”包括公民的私有财产不受侵犯的权利、业主享受优质的物业管理服务以及居住环境的权利、公民的消费权益等人身权利和财产权利。
出现这类纠纷时业主可以将纠纷诉至法院或直接向当地人们法院起诉，请求法院依法行使审判权以解决纠纷。
3、提交仲裁机关仲裁。这是指业主与物业管理公司双方发生纠纷后，根据我国《仲裁法》第4条的规定，依照物业管理公司中的仲裁条款或者纠纷发生后自愿订立的仲裁协议，将纠纷提请有管理权的仲裁机构即物业管理公司所在地的仲裁委员会进行裁决以解决

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2018-10-22 05:26

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这属于房屋的质量问题，应该有开发商处理：　　如果所购房屋未满五年，按国务院相关规定，墙面和屋面漏水保修期为五年，所以开发商有义务保修，漏水的修复是有一定方法的细致活，一般灌浆处理不是处理的理想办法，即使碰巧当时修好了，过一段时间很容易再次出现，按目前你们的情况宜重做防水层。如果开发商修不好，或者不愿意修，按最高法院相关司法解释，“房屋质量问题严重影响正常居住使用的”可以解除合同赔偿损失，也就是可以退房。
　　如果所购房屋已满五年，应动用业主维修基金，由全体业主三分之二以上通过才可以动用维修基金维修

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2018-10-22 05:31

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关于楼上漏水处理问题的解答，需要具体分析，例如：如果确实是由于楼上的住户家里漏水，而造成的你家房屋损失，那么这个责任当然需要由楼上的住户来承担的。房屋的所有权不是独立的，同一栋楼上的业主对整个建筑物的安全与维护形成了利害关系。
因此，每个人的房屋所有权，都受到其他住户利益的限制。《物权法》第七十一条规定：“业主对其建筑物专有部分享有占有、使用、收益和处分的权利。业主行使权利不得危及建筑物的安全，不得损害其他业主的合法权益。
”因此，你需要持有足够的证据，来证明自己家里的房屋受损，或者你的生活起居受到了影响等问题，是楼上业主的不当行为造成的，比如照片、证人等，然后与对方协商解决，如果协商不成，可以向法院提起诉讼。

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2018-10-22 05:53

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