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我买了两件外套,花了3000多元。因为衣服号码不够,所以没有衣服,所以付了钱。回家在淘宝网上查了一下,发现上当了。我在网上只买了几百元,所以不需要。我要求业者退款。因为衣服还没有拿到。但是,业者说不退款。我买了两件外套,花了3000多元。因为衣服号码不够,所以没有衣服,所以付了钱。回家在淘宝网上查了一下,发现上当了。我在网上只买了几百元,所以不需要。我要求业者退款。因为衣服还没有拿到。但是,业者说不退

综合法律 2021-05-21 06:42 人浏览
共3位律师解答
  • 按照《消费者权益保护法》的相关规定,消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
    如果卖家不退款
  • 如果不退款,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
  • 商场买衣服是否可以退货,要看商场的约定而定,如是衣服质量问题,可以要求退货或换货,一般在百货商场买的衣服一周内可以退货。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过如下途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解等等
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