问答详情

我家是4楼，2楼3楼还有我家做饭都排不出油烟，我们三家找了物业让看看是什么情况，经物业查看是5楼擅自改动了公共排烟管道。。5楼当时说家里媳妇怀孕，等开春生完小孩就会把烟道改回来。。现在已经1年半了，他家的小孩也都挺大了，一直还没有改，我们又去找了物业，问怎么回事。。物业就说让我们三家改动，把吸油烟机从玻璃开个口排烟，钱由5楼拿。我家房子是2010年的新房，装修没多久，因为油烟排不出去，家里的墙家具都熏黄了，大冬天的开窗放味，我和妈妈还被冻病了。就是这样，物业为什么不让犯错的人改而让我们改动呢。。我们觉得物业这样做不太公平，我们这么大的房子都买了，也不差改个烟道的钱，但是问题是我们没有享受到物业应该为我们所尽的义务，交的物业费也白交了。所以我们几家研究，我们自己把吸油烟机的排烟改出去，也不用他们拿钱，但以后物业费我们以后不会交了。。事后物业把我们三家的水给停了，让我们交费。。我们说，如果不把烟道改回原样，我们就不交。物业也不理会。这样我们该怎么办？？

房产纠纷 2018-10-25 09:09 人浏览

共3位律师解答

你好，根据物业法规，业主在物业管理活动中，履行下列义务：
　　
(一)遵守业主公约、业主大会议事规则；
　　
(二)遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度；
　　
(三)执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定；
　　
(四)按照国家有关规定交纳专项维修资金；　　

(五)按时交纳物业服务费用。

平台特邀律师
推荐

2018-10-25 08:47

咨询我
《物业管理条例》第七条明确规定：按时交纳物业服务费用”是业主的一项基本义务。只有出现以下情形，业主才可以不交或少交物业服务费用：
① 物业管理企业在物业管理服务合同约定之外，自行提供服务，未经业主委员会或业主认可的，业主或使用人可以不支付费用。
② 实行政府指导价的物业服务收费项目，业主对超过指导从的部分可以拒交。
③ 物业管理企业不发行物业服务合同中约定的义务，业主可以不交或少交相应的物业服务费用。
④ 物业管理企业擅自提高物业服务收费标准，对擅自提高的部分业主可以不交纳。
⑤ 物业服务合同中约定先服务后收费的，在物业管理企业未提出相应服务的情况下，业主可以不交纳相应的服务费用。
需要指出的是，少交或拒交物业费并不是对物业费置之不理就行了，而是要通过合理的渠道来反馈诉求。
这里就不得不提到“业主委员会”了。如果业主跟物业闹得不可开交了，业主委员会应主动站出来，要求物业整改或撤换物业。

平台法律顾问团队
官方

2018-10-25 08:50

咨询我
房屋的质量问题一般可分为以下三种：　　
(一)房屋主体结构质量不合格。　　
(二)严重影响正常居住使用的质量问题。　　
(三)其他质量问题。　　针对不同的质量问题，业主要依据相关法律找寻不同对策。　　
1、只要通过国家有关部门的质量鉴定后，确定房屋主体结构质量属不合格的，购房者就可以依法退房并要求开发商赔偿损失。　　法律依据是“最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释”第十二条：“因商品房主体结构质量不合格不能交付使用，或者商品房交付使用后，商品房主体结构质量经核验确属不合格，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持”。　　
2、对于严重影响正常居住使用的质量问题，上述解释第十三条规定：“因房屋质量问题严重影响正常居住使用，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。”但何为“严重影响正常居住”尚无法律明确，因此只能由法官自由裁量。　　
3、对于其他质量问题，如房屋渗水、地面空鼓、墙皮脱落等的处理。买受人不能因此要求退房。但在保修期内购房者可以要求开发商履行保修义务并对造成的损失承担赔偿责任。　　依据是上述解释第十三条第二款：“交付使用的房屋存在质量问题，在保修期内，出卖人应当承担修复责任；出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的，买受人可以自行或者委托他人修复。修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担”。　　当然，需要提醒的是，业主应该注意《物业服务合同》中物业有无关于房屋维护和修缮的约定，如有约定，业主可直接找物业公司；当房屋出现质量问题时，业主收集相应的证据也很重要，必要时可通过拍照、录像、文字记录等方式留下证据，文字性的记录，最好要有开发商的员工或第三人见证，以增强证据效力。　　切勿通过不交物业费来解决问题，从而耽误了向开发商主张权利的最佳时机。

房产纠纷律师团队
推荐

2018-10-25 09:09

咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

平台朔州律师团
官方

响应时间平均2分钟内

咨询我

声明：未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。