网购到质量有问题的产品，货己退回，商家拒绝退运费，平台不处理，该怎么办
产品质量
2023-04-21 13:45
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共4位律师解答
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建议尽量协商处理，协商不成只能诉讼解决
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你好 向客服投诉处理
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可以投诉或起诉维权的
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法律分析：
1.与经营者协商和解
2.请求消费者协会调解
3.向有关行政部门申诉
4.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。 -
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