我在微商那里买了东西他不发货也不回消息怎么办说好的7-15天发货到现在都20天了发消息回我也不回处理方案也不给一个我在微商那里买了东西 他不发货也不回消息怎么办 说好的7-15天发货 到现在都20天了 发消息回我也不回 处理方案也不给一个
综合法律
2021-06-04 18:31
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共3位律师解答
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消费者权益受到侵害的，可以与经营者协商和解或者请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；如果不能协商或调解不成的，可以向有关行政部门投诉；如果与经营者达成的仲裁协议的可以提请仲裁机构仲裁。如果还是不能解决的可以向人民法院提起诉讼。
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消费者买的商品损害了消费者合法权益的，消费者可以先与经营者协商，协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
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消费者在下单后，卖家不发货的，消费者可以先与卖家协商，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼维权。
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