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我是一名快递员，一个寄件人给收件人寄件的同时，不想给收件人寄出了。和收件人说，快递员给弄丢了，最后收件人去投诉快递员了，最后寄件人也去给收件人去解释了，但是收件人还是恶意投诉，这么办快递员给弄丢了，最后收件人去投诉快递员了，还是恶意投诉，这么办

损害赔偿 2021-06-20 14:30 人浏览
共2位律师解答
  • 、
    《邮政法》第四十七条规定：邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：
    （一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
    二、你与快递公司之间存在货物运输合同关系，自然只找快递公司要求赔偿即可。如协商不成，可以起诉索赔。
    三、电脑残余价值需有资质的鉴定机构鉴定，所谓保险公司的鉴定如偏离事实你可以不认可。
    法律快车咨询顾问律师
    法律快车咨询顾问

    2021-06-20 14:23

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  • 快递丢失责任划分具体要分在什么地方丢失的：

    快递取件后丢失，未扫描的订单由收件员负责赔偿。

    快递扫描分拣后未发出或者未到中转网点丢失的，由发件网点赔偿。

    快递在中转网点丢失的由中转网点赔偿。

    快递到达目的地后，扫描分拣后丢失的，由目的的网点赔偿。

    在快递派件途中丢失的，由快递送件员赔偿。

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    2021-06-20 14:30

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