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侵犯消费者知情权的行为有哪些

消费者维权 2021-06-21 21:22 人浏览

共3位律师解答

经营者侵害消费者知情权的，可能需要承担民事责任、行政责任，甚至是刑事责任。行政责任既包括行政机关及其工作人员违反法定职责而应承担的法律责任，也包括经营者违反国家有关保护消费者的行政管理法规定义务，违法经营所应承担的法律责任。
刑事责任主要是经营者违反消费领域的刑事法律规定，构成犯罪所应承担的法律责任

损害赔偿律师团队
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2021-06-21 20:59

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在日常生活中，常见的侵犯消费者公平交易权的行为有：
1、虚假宣传行为。比如网购刷单行为、虚假评价等等；
2、餐饮企业另行收取消毒餐具的费用；
3、霸王条款的存在；
4、购买商品时，食品过期、商品质量不合格、购买的商品重量没有达到所约定的重量等；
5、经营者的强制交易行为，即强买强卖行为

平台特邀律师
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2021-06-21 21:07

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消费者在购买商品或接受服务时，享有以下权利：安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、维护自身合法权益权、获得知识权、人格尊严权和监督举报权。

法律快车咨询顾问

2021-06-21 21:22

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