卖家签收了不退款怎么办
消费者维权
2021-06-25 03:05
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共3位律师解答
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您好，向消协投诉解决
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可以通过平台投诉商家
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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卖家同意退货了，买家退货给卖家了，可如果卖家不收到货却不退款消费者遇到卖家无正当理由不退款时，如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消协投
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