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我在淘宝，买了1斤藕片，独立包装的，其中一袋吃出了头发，我是按照这一包的价格索赔10倍赔偿，还是按照我购买的1斤来索赔10倍我在淘宝，买了1斤藕片，独立包装的，其中一袋吃出了头发，我是按照这一包的价格索赔10倍赔偿

综合法律 2021-08-02 15:09 人浏览

共3位律师解答

没有具体规定几倍赔偿，但是规定了其他赔偿损失。售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的等等

平台特邀律师
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2021-08-02 14:47

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消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿

综合法律律师团队
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2021-08-02 14:53

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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

法律快车咨询顾问

2021-08-02 15:09

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