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请问律师，我在去年12月购买一产品，因质量问题，需要返修，而产家说，购天后超过7天，邮寄费由消费者出，我认为是质量问题，应与厂家出，请问这邮寄费应该由谁出。我在去年12月购买一产品，因质量问题，需要返修，而产家说，购天后超过7天请问这邮寄费应该由谁出？

产品质量 2021-08-02 16:17 人浏览

共2位律师解答

根据《产品质量法》第四十条规定，对于售出的产品有本条规定的三种情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；造成损失的，应当赔偿损失。售出产品的质量问题，首先应当对购买者、消费者承担责任的主体是销售者（因产品缺陷造成他人损害的侵权责任除外）

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2021-08-02 16:09

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网购产品出现质量问题的，根据《消费者权益保护法》第二十四条和《产品质量法》第四十条的相关规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的，销售者应当赔偿损失

法律快车咨询顾问

2021-08-02 16:17

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