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在吗？就是我个人从别人手中买一批货，要求的是这个品牌的，但是对面发货过来不是自己想要的品牌的，但是对面一口认定自己发的是我想要的那个品牌，怎么办就是我个人从别人手中买一批货，要求的是这个品牌的，但是对面发货过来不是自己想要的品牌的怎么办？

争议解决 2021-08-03 00:02 人浏览

共2位律师解答

如果购买到假冒伪劣商品，可携带假冒商品及有关票据，到国家技术监督部门或工商行政管理部门反映，请他们调查处理，帮助你追回损失的货款。如果是怀疑自己购买了假冒商品，那就要先请上述两个部门的有关专家或真品生产厂家帮助鉴别，确定是假冒商品后再作处理。
如果当地已成立了消费者协会，消费者也可直接向消费者协会反映，请他们帮助鉴定、调查，使制售假冒商品的行为及时得到制止

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2021-08-02 23:53

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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

法律快车咨询顾问

2021-08-03 00:02

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