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你好，昨天，我家收到一个，快递，说，我差钱，没还，

综合法律 2023-04-10 21:19 人浏览

共3位律师解答

你好;可以起诉看证据了

平台特邀律师
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2021-08-06 20:44

咨询我
您好可及时相应诈骗处理解决

综合法律律师团队
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2021-08-06 20:47

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1.
当我们收件时被快递所要取件费,我们就可以打官方电话投诉。一般很快网点就会主动退你的钱,但是这不是本次目的,我们要求他以后都不能收这个钱,如果他门不同意就继续往上投诉。
2.
快递都归国家邮政总局管理,我们可以再中国邮政总局投诉,向邮政总局投诉需要7个工作日后才能提起申诉。我们电脑端可在百度搜索“国家邮政总局”,选择快递投诉,
3.
首次登陆邮政总局网站需要注册。
4.
我们点注册进去后按提示进行注册。
5.
注册成功后进入个人中心,选择我要申诉。
6.
申诉这里有提示,我们也可以先打12305投诉,但是这里我们点击继续。
7.
输入快递信息和个人信息,点击提交,记住申诉编码,后面可以查询,一般几天就可以处理下来了。我门要做的是保持电话畅通。没有电脑的朋友可以用手机操作

法律快车咨询顾问

2023-04-10 21:19

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