地方特产，被投诉三无产品，买家索赔一千，工商局罚款两万。小店一共赚了八十块钱。销售额三百多。工商局说是按照食品安全法，最新出具的法律法规。
工商事务
2021-08-12 16:53
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三无产品是指没有商标 没有生产地址 没有生产厂家的产品，依照法律规定应当禁止销售。消费者明知是“三无”产品而购买并不能减轻经营者的法律责任，三无产品出现质量问题经营者仍然要承担法律责任。
商家对于消费者明知是“三无”产品而购买造成的损害，也应该赔偿;但是若商家提前说明了，该产品质量存在一定使用性能上的问题，此种情况下，消费者仍然购买并由于使用不当而造成了损害则不应该由经营者承担损害赔偿责任。 -
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
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