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网络欺诈该怎么办？我们被淘宝店骗了。现在我们退款，商家不回复。大约有十二万元的金额，商家应该捐款逃走。

消费者维权 2021-08-13 09:57 人浏览

共3位律师解答

遭遇网络诈骗，建议到网络违法犯罪举报网站举报诈骗行为或者拨打110及到当地派出所报警，对方的行为涉嫌诈骗罪；网络诈骗的立案标准：2000元，达到诈骗罪标准。数额较小，没有达到2000元，尚不构成诈骗罪，但是违反社会治安，根据《治安管理处罚法》规定，处5～15日拘留，可并处1000元以下罚款。
但如果诈骗行为累计数额超过2003元，就可以追究诈骗罪的刑事责任了。

法律快车咨询顾问

2021-08-13 09:32

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消费者网购被骗可以要求经营者赔偿。根据《消费者权益保证发》第四十五条规定，消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿。
广告经营者、发布者发布虚假广告的，消费者可以请求行政主管部门予以惩处

平台法律顾问团队
官方

2021-08-13 09:39

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《新消法》第44条规定，消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元

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2021-08-13 09:57

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