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我在很多地方买了裤子，买之前显示了退货邮费。卖方也说退货有运费保险，退货后，很多地方取消了退货邮费吗？这个退货邮费应该由谁来承担a。

保险纠纷 2021-08-13 11:57 人浏览
共3位律师解答
  • 你好，根据《消费者权益保护法》第55条第2款的规定：经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。双倍赔偿属于惩罚性赔偿，有严格的限定条件，是否需要承担就要看你的行为性质了。
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    2021-08-13 11:30

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  • 在确认收货前，也就是交易尚未成功的时候，发起退货退款的申请。卖家同意退款申请后，需要填写正确的退货物流单号，若没有填写单号或单号填写错误都将无法获得理赔。退款显示“退款成功”后，保险公司会在72小时内进行审理
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    2021-08-13 11:33

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  • 你好，建议与购物平台客服人员沟通解决
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    2021-08-13 11:57

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