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你好我想投诉保险公司但投诉电话12378打不通

保险赔偿 2023-12-21 06:31 人浏览
共5位律师解答
  • 您好,银保监会电话是可以打通的,建议多打几次
    【追问】我昨天打了一天都是、打不进去的
  • 你好,可以去现场进行投诉
  • 保险公司拒赔可以打12315,此外有专门的保险投诉热线12378,这是中国银行保险监督管理委员会的服务专线,如果投诉都会录入系统,并在当天处理,一般会在投诉15天内来告知处理结果。
    根据《保险法》第一百三十四条规定,保险监督管理机构依照本法和国务院规定的职责,遵循依法、公开、公正的原则,对保险业实施监督管理,维护保险市场秩序,保护投保人、被保险人和受益人的合法权益。法律依据:《保险法》第一百三十四条
    保险监督管理机构依照本法和国务院规定的职责,遵循依法、公开、公正的原则,对保险业实施监督管理,维护保险市场秩序,保护投保人、被保险人和受益人的合法权益。
  • 投诉保险公司最有效的方法是向其主管部门银保监会投诉!具体方式如下:
    1、向当地保监会、保险行业协会进行投诉,可通过4种方式维权。
    ①写信进行投诉:附上理赔相关的复印资料和合同。
    (具体地址可查询当地银保监会的官网)②上访投诉:直接到当地保险行业协会等机构进行上访。
    ③电话投诉:保险消费维权投诉热线“12378”提出投诉。
    ④在官方网站投诉:在保监会、或当地保监局官网的信访投诉栏目提出投诉。
    2、向保险公司的相关部门进行投诉,要求重新核保,按照合同进行理赔。
    3、携带相关证据,委托律师提起法律诉讼。
  • 法律分析:12345可以投诉保险公司。"12345"是政务服务便民热线,个人可以拨打"12345"对保险公司危害群众生命财产安全、危害公共财产安全、影响经济社会发展的违法违规行为进行举报。
    除此之外,消费者还可以拨打银保监会保险业投诉电话"12378",可投诉保险公司的违法违规行为,还可通过银保监会协商处理保险问题。法律依据:《中华人民共和国保险法》 第一百三十三条 保险监督管理机构依照本法和国务院规定的职责,遵循依法公开公正的原则,对保险业实施监督管理,维护保险市场秩序,保护投保人,被保险人,受益人的合法权益。
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