春节假期，楼上住户热地下水管漏水，我们家房顶等好几处渗水，卧房被子、床垫子、木地板、厨房橱柜好几处被泡，导致一定财产损失，经数次商议后，楼上住户以物业管理、热力公司的义务推诿扯皮，迟迟不赔付，该如何处理？春节假期，楼上住户热地下水管漏水，我们家房顶等好几处渗水，卧房被子、床垫子、木地板、厨房橱柜好几处被泡，导致一定财产损失，经数次商议后，楼上住户以物业管理、热力公司的义务推诿扯皮，迟迟不赔付，该如何处

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