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我是大理石加工商，为律师做窗台，几个月后，产品出现质量问题，律师来我店要求赔偿一千元，修理。我拒绝了。总价值在3000以上，已经过了好几个月了。她不满意，威胁说你知道我在做什么吗？我不相信你！我该怎么办？我是大理石加工商，为律师做窗台，几个月后，产品出现质量问题，律师来我店要求赔偿一千元，修理。我拒绝了。总价值在3000以上，已经过了好几个月了。她不满意，威胁说你知道我在做什么吗？我不相信你！我该怎么

产品质量 2021-08-20 13:37 人浏览

共2位律师解答

为消费者可以向消费者协会投诉，也可以向当地工商行政管理局举报，让监督机关介入解决，全国专线是12315，解决率挺高的。如果遇到产品问题当然是先退回，如果卖家不承认，就举报商家。
　　从大量受理的消费者投诉来看，由于一部分消费者不懂法，缺少证据意识，导致一些消费纠纷投诉不适时，不对路以及依据不充分等，最终使自己的合法权益得不到法律的保护。
常见的有：
　　逾期投诉。国家明文规定，商品超过保修期和保证期而产生的纠纷不予受理。
　　异地投诉。产生消费纠纷时，一般由消费者向商家或服务单位所在地投诉。如果消费者与商家服务单位不属于同一行政区域，消费者一般不能向自己所在地投诉，而只能向商家、服务单位所在地投诉。

损害赔偿律师团队
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2021-08-20 13:33

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质量问题赔偿，赔偿损失包括:
1、因产品缺陷造成财产损失，受害人可要求产品的责任人恢复原状、修理，如果不能恢复原状，则要根据损失的情况折价补偿。
2、直接损毁的财物的实际价值，如果产品质量缺陷导致损害，被直接损毁的物品要按实际价值计算赔偿的数额。
3、除直接损毁物品以外的其他经济损失。
4、为处理事件而耗费的钱财等，包括误工收入、交通费、鉴定费等必要费用。

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2021-08-20 13:37

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