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我4月17日看了虚假广告后,订购了全网通的手机。签字回家后,才发现是三无产品,假的,以次充好。虽然说是全国的联合保险,但是没有重庆XX线和电话,想退货¤也没有制造商的联合线和电话。这是网络欺诈吗?是否通过司法部门防止欺诈行为继续发生。因为今天在百度知道的时候看到了那个虚假的广告。谢谢律师!我4月17日看了虚假广告后,订购了全网通的手机。签字回家后,才发现是三无产品,假的,以次充好。虽然说是全国的联合保险,但是没有重庆XX线和电话,想退货¤也没有制造商的联合线和电话。这是网络欺诈吗?是否

保险纠纷 2021-08-21 07:18 人浏览
共3位律师解答
  • 消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
  • 如果在商业活动中经营者利用广告或其他方法对商品或者服务做出与实际内容不相符的虚假信息,导致客户或消费者误解的行为会被认定为虚假宣传。有使人发生错误认识为目的的故意行为会认定为欺诈
  • 虚假广告的定义。虚假广告是指广告内容是虚假的或者是容易引人误解的,一是指商品宣传的内容与所提供的商品或者服务的实际质量不符,另一就是指可能使宣传对象或受宣传影响的人对商品的真实情况产生错误的联想,从而影响其购买决策的商品宣传。这类广告的内容往往具有以下三个特点:
    1、夸大失实;
    2、语意模糊;
    3、令人误解
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