问答详情

想商量一下,在XX商业街买了手机和相关部件,买了手机推荐的部件套餐!我是11月3日下的订单!他们的APP说10天之内发货!相关部件6号到了!手机到现在还没有发货!我想退款,他们要我支付部件返回工厂的物流费!他们侵犯了消费者权益保护法吗?想商量一下,在XX商业街买了手机和相关部件,买了手机推荐的部件套餐!我是11月3日下的订单!他们的APP说10天之内发货!相关部件6号到了!手机到现在还没有发货!我想退款,他们要我支付部件返回工厂的物

消费者维权 2021-08-21 18:51 人浏览
共2位律师解答
声明:未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。

相关知识推荐

加载中