我买一个快递，快递拒收了，但是商家不退款，已经过了7天无理由了，但是商家说影响二次销售，打315电话有用吗，花了16块钱快递拒收了，但是商家不退款，已经过了7天无理由了，但是商家说影响二次销售，打315电话有用吗

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