临沂消费者维权法律问答

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消费者维权
给妈妈买衣服不合适，第二天想退商家只退不换合法吗？
你好，退换货时需要注意商品是否属于可以退换货的范畴，以免自己的权益受到侵害。
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腾讯游戏退款金额不对怎么办？
法律分析：可以协商，协商不成可以起诉处理。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼
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购买手机后可以退款吗？
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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我要向商家报告
你好，可向消费者协会投诉
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买电动车发了一个破烂车过来
如果卖家已经承认车辆存在质量问题，你可以要求其按照法律规定进行赔偿。赔偿金额应包括车辆维修费用、因车辆问题导致的其他损失等。在要求赔偿时，最好与卖家签订书面协议，明确赔偿金额和方式，以避免后续纠纷。
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我给老人买了墓地，怎样才能退钱？
凡是购买后用过的墓地，如果没有当初认购时的特别书面约定，是不可以退钱的。这完全是依据民序良俗而定的。
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买的汽车票赶不到可以退票吗?
买的汽车票一般可以退票，但具体需参照购票时的退票规定。若退票政策严格，错过乘车时间可能无法退票。分析：汽车票的退票政策通常根据运输公司的规定而定，不同公司可能有不同的退票条件和时间限制。一般来说，如果提前一定时间申请退票，大部分公司都会允许并可能收取一定的手续费。但如果错过了乘车时间，退票政策可能会变得严格，甚至可能无法退票。提醒：若无法退票且损失较大，建议及时与售票处或运输公司联系，看是否有其他解决方案。
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顾客在我店购买过期食品投诉到12315我该怎么办？
你好，行政人员可以依法作出处罚，销售过期食品有相关的处罚。消费者可以根据《食品安全法》及《侵权责任法》要求赔偿，赔偿事宜可以先通过协商来处理，协商不成可以通过诉讼来处理。
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快递员把我的东西误送到别的地方。怎样才能让他负责呢？
快递员送错快递谁承担责任的确认方式：1、若是快递员的过错，由快递公司承担责任；2、若是快递员对损害事实的发生存在过错的或者重大过失的，快递公司承担责任后可以向快递员追偿。法律依据：《中华人民共和国民法典》第一千一百九十一条用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。用人单位承担侵权责任后，可以向有故意或者重大过失的工作人员追偿。劳务派遣期间，被派遣的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由接受劳务派遣的用工单位承担侵权责任；劳务派遣单位有过错的，承担相应的责任。
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早教课上不完不退款合法吗
早教课上不完不退款，处理方式因情况而异。若对方违约，可要求退款并诉诸法律；若不可抗力，双方协商退款；若消费者原因，按合同处理，可能需承担违约责任。具体操作如下：1.对方违约：收集证据，发送律师函要求退款，不成则起诉。2.不可抗力：与早教机构协商退款金额和方式，达成书面协议。3.消费者原因：查看合同条款，与早教机构协商解除合同并退款，可能需支付违约金。
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我买了一款诺泾河商业影鞋。如果对方一周内不满意退货，结果商家一致不发地址，现在工厂高卡家收到货不退款
法律分析：消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。第十七条经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见，接受消费者的监督。
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孩子从拼多多买了农药喝，活着能找商家赔偿吗？
有没有造成严重的后果
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腾讯游戏第二次退款，不退怎么办？
法律分析：可以协商，协商不成可以起诉处理。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼
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快手申请未成年退款。多次被拒绝该怎么办？
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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好评回现商家要赔多少钱？
你好，向消协投诉
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我女儿十岁了，可以退款吗？
给主播刷的礼物不一定可以要回来，要根据当事人的具体情况而定。如果当事人是完全民事行为能力人，其自愿给主播刷礼物的行为属于合法的民事行为，当事人是没有权利要回的；如果是当事人是限制民事行为能力人，并且刷钱数额较大的，则可以认定为无效的法律行为，是可以要回的。法律规定八周岁以上的未成年人和不能完全辨认自己行为的成年人为限制民事行为能力人。法律依据：《中华人民共和国民法典》第十九条八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。
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商场买的东西可以退吗
在商场买的商品若不满意，常见处理方式有退货、换货和修理。具体选择应视商品情况和消费者需求而定。例如，商品有质量问题可优先选择退货；若仅是尺寸或颜色不合适，可考虑换货；而对于轻微瑕疵且可修复的商品，修理可能是更经济的选择。
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我吃了减肥药失眠了七天
选择正规品牌和渠道购买减肥药，避免使用不明来源或非法药品。在使用减肥药前，仔细阅读说明书，了解药物成分和可能的风险。如有任何不适，立即停止使用并就医咨询。
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我在抖音上买的课程商家不同意退款怎么办？
法律分析：消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。第十七条经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见，接受消费者的监督。
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我想问一下我申请驾校一个月。这些文件还没有输入。他们说要扣除费用。我可以向驾校索赔我的精神损失吗？
协商不成可以通过诉讼处理即可
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我买了一个有质量问题的商品，拼多多介入给我全额退款，商家让我退货
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
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我买了一辆二手车。我现在能抱怨或起诉卖家吗
可提起诉讼撤销合同
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我的孩子收取了超过1000个游戏币。我可以退货吗？
你好，可以协商解决，也可以起诉处理
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购买绿色减肥药丸并要求退货。商家收到退货后不退款怎么办？
你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
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最近几天买了灵活就业保险，现在可以退款吗？
你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
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我是未成年，我充了一款游戏好多钱我想退款
父母作为未成年人的法定监护人，在未成年人进行大额游戏充值时，可以向游戏公司提出索赔要求。但需注意，索赔需提供充分的证据证明充值行为确实由未成年人进行，并符合相关法律规定。
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我买了一辆二手车，开了一年多
你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决
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同意退款，买主不退货
对于买家退款不退货的行为是违法的，违反了《民法典》第五百七十七条的规定。卖家可以找买家进行协商，协商不成的可以向人民法院提起诉讼。买方收货后对货物质量不满要求退货退款，而卖方接受退货退款的要求。这就形成了一个约定。约定内容为买方将货物退还给卖方，卖方要退款给买方。法律依据：《民法典》第五百七十七条，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
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购买快手399付费课程发现被骗申请退款不退怎么办？
你好，请问之前签订相关协议了吗！
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假如移动营业厅欺骗消费者，你有权得到相应的赔偿吗？
消费者遭受欺骗，可以向对方索赔购买商品的价款的三倍。我国法律规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。
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我儿子有一个月没得联通，手机关机
如果手机连续关机一个月，联通可能会尝试通过短信或电话联系你儿子。在多次尝试无果后，联通可能会暂时冻结该手机号码，以避免资源浪费。但具体的处理方式还需根据联通的政策和你儿子与联通签订的合同条款来确定。
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未成年人在父母不知情的情况下购物，能否要求商家退款？
您好，可以投诉的
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如何协商解除限制消费令
要协商解除限制消费令，您应确保提供担保或获得申请执行人同意。根据《最高人民法院关于修改的决定》，若被执行人提供有效担保或申请执行人同意，法院可解除限制消费令。若被执行人完全履行法律义务，法院将及时公告解除。未能及时处理可能导致消费持续受限，影响日常生活。
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我在私立医院交了钱，能不能退款？
你好！需根据具体情况确定
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