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我在在哪网订了两份厦门酒店订单！己付款！申请退款了！一直没退钱！打电话他们说查不到订单！有点诈骗的味道！怎么举报

消费者维权 2018-11-24 15:18 人浏览

共3位律师解答

接到诈骗电话，不要进行任何操作，直接挂断即可，如果有不慎操作或者个人信息的泄露，要及时通知银行冻结账户存款，更改密码，告知家人、朋友自己信息泄露，防止上当受骗。公安部刑侦局提醒：这8种情形肯定是诈骗，
1.要求你不能挂电话；
2.要你必须开网银；
3.要求你为安全，不要向任何人说；
4.要求你找隐蔽地方；
5.称网站有通缉令，并有个人信息；
6.要你接收检察院执行书传真；
7.叫你拨114核实；
8.要你把银行卡的钱转到安全账户。对于利用网络、电信从事诈骗活动的，建议通过12321举报中心进行举报，防止更多人上当受骗。发现诈骗事实或者诈骗嫌疑人的，应当及时拨打110或者到公安机关报案，由公安机关立案侦查，追究行为人法律责任。

平台特邀律师
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2018-11-24 14:56

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如何有效举报网络诈骗行为
网络诈骗与一般诈骗的主要区别在于网络诈骗是利用互联网实施的诈骗行为。由于互联网的隐匿性，为诈骗分子提供了可乘之机，也为公安机关办案增加了难度。遭遇网络诈骗，应尽早向公安机关报案，方可能追回经济损失。同时也可通过对诈骗网站、诈骗分子的即时通讯账号举报，防止其他人继续遭受损失。注意事项如下:

1、第一时间向属地公安部门报案。
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2、尽可能多的留存证据，例如以下内容:
(1)打款记录截图或银行转账单据:
(2)聊天记录截图
(3)通话录音，
(4)短信记录截图。
(5)往来电子邮件。
3、将公安部门的接警或立案回扰、证据材料、违法网站网址、违法即时通讯账号等一并向举报中心提交。

法律快车咨询顾问

2018-11-24 15:04

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发现诈骗事实或者诈骗嫌疑人的，应当及时拨打110或者到公安机关报案，由公安机关立案侦查，追究行为人法律责任。对于利用网络、电信从事诈骗活动的，建议通过12321举报中心进行举报，防止更多人上当受骗。
公安机关网安部门提醒广大群众，要切实提高网上安全防范意识和防范能力，并积极举报网上违法犯罪线索，携手共建风清气正的网络空间。网络违法犯罪举报网站网址：

损害赔偿律师团队
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2018-11-24 15:18

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