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您好本人在淘宝网开店由于没有按照厂家指导销售价格出售产品被厂家投诉出售假货现在店铺被封了怎么办

消费者维权 2018-12-12 18:42 人浏览

共3位律师解答

买到假冒伪劣商品消费者可以要求惩罚性赔偿，消费者对生产或销售假冒伪劣问题主张惩罚性赔偿的法律依据，主要有《消费者权益保护法》、《食品安全法》和《侵权责任法》。对有欺诈行为的消费纠纷，《消费者权益保护法》赋予了消费者主张双倍赔偿的权利。
对生产或销售不符合食品安全标准的食品，《食品安全法》赋予了消费者主张十倍赔偿的权利。
消费者购买到假冒伪劣商品和在接受服务时，当自已的合法权益受到侵害，应主动拿起法律武器，维护自已的合法权益。

平台特邀律师
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2018-12-12 18:31

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明知是假货而出售的，处罚跟制造假货力度相同。是否“明知”不以销售者自我辩解为准，以是否从合法渠道进货、进货凭证是否正规，进货价格是否能引起合理怀疑等因素进行推定。生产者、销售者在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好或者以不合格产品冒充合格产品，销售金额五万元以上不满二十万元的，处二年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;销售金额二十万元以上不满五十万元的，处二年以上七年以下有期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;销售金额五十万元以上不满二百万元的，处七年以上有期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;销售金额二百万元以上的，处十五年有期徒刑或者无期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金或者没收财产。

平台法律顾问团队
官方

2018-12-12 18:36

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生产企业生产假冒伪劣产品，向当地质监部门举报或投诉，举报投诉电话：12365
流通领域发现销售假冒伪劣商品，向当地工商部门举报或投诉，举报投诉电话：12315
　销售假冒伪劣产品：
　　根据国家质检总局的定义，假冒产品是指使用不真实的厂名、厂址、商标、产品名称、产品标识等从而使客户，消费者误以为该产品就是正版的产品。伪劣产品是指质量低劣或者失去使用性能的产品。

损害赔偿律师团队
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2018-12-12 18:42

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