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您好 本人在淘宝网开店 由于没有按照厂家指导销售价格出售产品 被厂家投诉出售假货 现在店铺被封了 怎么办

消费者维权 2018-12-12 18:42 人浏览
共3位律师解答
  • 买到假冒伪劣商品消费者可以要求惩罚性赔偿,消费者对生产或销售假冒伪劣问题主张惩罚性赔偿的法律依据,主要有《消费者权益保护法》、《食品安全法》和《侵权责任法》。对有欺诈行为的消费纠纷,《消费者权益保护法》赋予了消费者主张双倍赔偿的权利。
    对生产或销售不符合食品安全标准的食品,《食品安全法》赋予了消费者主张十倍赔偿的权利。
    消费者购买到假冒伪劣商品和在接受服务时,当自已的合法权益受到侵害,应主动拿起法律武器,维护自已的合法权益。
  • 明知是假货而出售的,处罚跟制造假货力度相同。是否“明知”不以销售者自我辩解为准,以是否从合法渠道进货、进货凭证是否正规,进货价格是否能引起合理怀疑等因素进行推定。生产者、销售者在产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好或者以不合格产品冒充合格产品,销售金额五万元以上不满二十万元的,处二年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;销售金额二十万元以上不满五十万元的,处二年以上七年以下有期徒刑,并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;销售金额五十万元以上不满二百万元的,处七年以上有期徒刑,并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;销售金额二百万元以上的,处十五年有期徒刑或者无期徒刑,并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金或者没收财产。
  • 生产企业生产假冒伪劣产品,向当地质监部门举报或投诉,举报投诉电话:12365
    流通领域发现销售假冒伪劣商品,向当地工商部门举报或投诉,举报投诉电话:12315
     销售假冒伪劣产品:
      根据国家质检总局的定义,假冒产品是指使用不真实的厂名、厂址、商标、产品名称、产品标识等从而使客户,消费者误以为该产品就是正版的产品。伪劣产品是指质量低劣或者失去使用性能的产品。
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