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在减肥那买了产品，当时说3-5天到，货到付款，结果7-8天才到，由于我是学生，开学了，当快递员给我打电话的时候我已经开学了，没法收，就拒收了，后来客服给我打电话说让我用网银支付，然后给我转过来，省的把产品返回到公司然后再给我发过来，在学校一开始没有办宽带，没法网银支付，过了几天，有点烦了，买个东西一直折腾，后来我就没接客服的电话，今天给我发信息说我没有信誉，起诉我，要我赔偿损失，我怎么办在减肥那买了产品，没法网银支付，过了几天，今天给我发信息说我没有信誉，起诉我

争议解决 2019-06-02 12:09 人浏览

共4位律师解答

货到付款成为如今购物一种新的支付方式，但是货到付款往往买家都不会验货，看一下外包装没有破损就直接签收了，此时如果遇到骗局的话就很难维权了，所以在使用货到付款方式购物时需要打醒十二分精神。最近，全国多地上演了一种“39元货到付款快递”骗局。如果您经常网购，或者帮子女、朋友代收快递，那么在签收前，请先确认快递人的身份。否则，一旦您贸然付款，拆开快递，会发现包裹内没有“商品”，只有“陷阱”。消费者在使用货到付款方式购物时，可以这样做防止骗局：
1、如是自己购买的商品，首先应该是开箱查验是否完好，对于一些不明来历的货到付款快递更要留个心眼；
2、如果是其他人寄来的邮件，可以找寄件人确认快递的真实性；
3、如果快件单上没有具体的寄件人，自己又没有购买相关的商品的话，最好直接拒收，以免造成财产损失。因货到付款骗局导致财产损失较大的话，建议可以报警，同时找个拒绝货到付款专业的律师咨询一下。

法律快车咨询顾问

2019-06-02 11:42

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具体情况具体分析，例如，快递中途消失，消费者如何从快递公司获得赔偿？
快递中途消失，并没有送到买家手中，快递公司或快递员需要承担快递丢失的责任，在快递的运输流程中需要先了解快递的丢失点在哪里，不同的丢失点有不同的责任人。
1、快递取件后丢失，未扫描的订单由收件员负责赔偿。
2、快递扫描分拣后未发出或者未到中转网点丢失的，由发件网点赔偿。
3、快递在中转网点丢失的由中转网点赔偿。
4、快递到达目的地后，扫描分拣后丢失的，由目的的网点赔偿。
5、在快递派件途中丢失的，由快递送件员赔偿。

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2019-06-02 11:44

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你好，《快递市场管理办法》规定：快递丢失应按双方事先的约定赔偿。如果没有约定，赔偿方式有两种：寄件人为快件保了价(买了保险)，按保价金额赔偿；没有保价，依据《邮政法》《合同法》相关规定赔偿。
　　《邮政法》规定：对于未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但是最高赔偿额不超过所收取资费的3倍。　　《合同法》规定：如果运输过程中货物有损毁，快递公司要与消费者按照约定给予赔偿，如果没有约定的话要给予市价赔偿，即按照交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算。
　　如果发生快递丢失的情况，当事人可以证明您所寄物品的价值的话，快递公司是应当按您托寄物品的实际价格进行赔偿的。建议先与快递公司协商，在协商不成功的情况下，建议保留相关凭证向您所在的消费者保护协会投诉或者委托律师向法院起诉，以更好地保护您的权益。

平台法律顾问团队
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2019-06-02 11:53

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对于校内的人身损害赔偿问题，大多数赔偿标准适用最高院关于人身损害赔偿解释，具体的赔偿项目和标准，你可再详细看看上述法律规定。
另外，若准备到法院诉讼，可考虑将学校和侵权人均作为被告，因为，学校对小孩是负有看管监护义务的，对此，学校也应承担相应责任，当然，侵权人也要承担责任，另外，作为孩子的父母，是孩子的法定监护人，本身负有监护职责，故在最终考虑责任时，会承担小部分责任。

综合法律律师团队
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2019-06-02 12:09

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