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昨天和今天当地联通公司经理给我打电话，要求我去营业厅查询协商处理，暗示我先把投诉单回了，免得公司内部都跟着投诉单受处分，我没有同意。请问我去了公司可以要求追加补偿我的话费损失双倍赔偿吗？可以要求补偿我因为此事造成的交通费、误工费、咨询律师费等等直接损失和间接损失吗？从投诉到现在拖了20多天时间，为此事生怕给我带来法律纠纷，家人和我每天停止工作四处咨询。一共提出多少钱比较合适呢？求助您谢谢

合同纠纷 2018-12-28 17:27 人浏览

共3位律师解答

索要误工费的方法就是协商或者是直接向法院起诉或者申请仲裁。

法律快车咨询顾问

2018-12-28 17:01

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消法第四十九条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。这就是所谓消法“双倍赔偿”的直接法律依据。
根据这一规定，消费者要求双倍赔偿的前提是在购买商品或者接受服务时受到欺诈。　　第一,欺诈的故意。　　构成欺诈必需要有欺诈的故意。所谓故意，是指经营者主观上明确意识到其行为可能会对消费者造成不利的后果，并且追求此种后果的发生。
将故意作为欺诈构成的首要条件，与消法的立法目的是一致的。消法的目的是要保护消费者的合法权利，同时消法也鼓励经营者诚实合法的经营。　　第二,欺诈的行为。　　构成欺诈的行为可以表现为作为与不作为，需要视经营者所承担的义务而定。
如果经营者在消费者购买商品或者接受服务时保持沉默，没有向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，行为则表现为不作为;如果经营者向消费者主动作了足以引人误导的虚假宣传。
　　第三,消费者受有损失。　　既然是赔偿，必须要有损失作为前提。没有损失也就无所谓赔偿。　　第四,消费者的损失与经营者的行为之间存在因果关系。　　损失与行为之间存在因果关系，意味着损失是由该行为造成的。
　　非经营者的任何不适当行为都可以适用消法的双倍赔偿。只有同时具备上述四个要件，消费者才可能据此获得双倍赔偿。公平是民法的基本原则，也是一个成熟社会应当坚持的理念,商家与消费者一样，同样需要法律的保护。

平台法律顾问团队
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2018-12-28 17:09

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发生交通事故损害赔偿纠纷如何举证，如下：　　
一、道路交通事故损害赔偿纠纷案件应以交警部门已经向当事人出具道路交通事故损害赔偿调解终结书和道路交通事故损害赔偿责任认定书为前提。　　
二、证明当事人主体资格的证据　　
1、当事人为自然人的，应提交身份证明资料，如身份证或户口本等。　　
2、当事人为法人或其他组织的，应提交主体登记资料，如工商营业执照副本或由工商登记机关出具的工商登记清单、社团法人登记证等。　　
3、当事人在诉争的法律事实发生后曾有变更的，应提交变更登记资料。　　
4、当事人为道路交通损害赔偿纠纷中死者亲属的，应提交死者第一顺序继承人的证明及继承人基本情况的证明，如公安机关出具的是死者父母子女的证明、身份证、户口本等身份证明。　　
5、提交肇事车辆的所有人、实际支配人、驾驶人的证明及其相互关系的证明，如行驶证、驾驶证等。　　
6、提供受损车辆的所有人、实际支配人、驾驶人的证明及互相关系的证明，如行驶证、驾驶证等。　　
三、证明双方当事人民事法律关系成立的证据　　
1、提供交警部门出具的道路交通事故损害赔偿调解终结书。　　
2、提供交警部门出具的道路交通事故损害赔偿责任认定书。　　
四、要求赔偿事项的证据　　
1、人身受损的，提交医院出具的疾病证明书、出院证明书、转院证明书、鉴定部门出具的法医鉴定报告、医疗费发票、伤者误工工资证明(含伤者与其单位的劳动合同、工资单、扣发工资证明)、护理人员的工资证明(含护理人员与其单位的劳动合同、工资单、扣发工资证明，没有工作单位的护理人员的收入证明)、残疾用具价格证明、供养人的基本情况证明、交通费住宿费发票等。　　
2、财物受损的，提交财物损失的评估报告，维修发票。　　
3、提供诉讼请求中具体金额的计算方法和清单。

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2018-12-28 17:27

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