你好，律师，我正在装修我的新房子。我在一家橱柜公司订购了橱柜。押金于今年3月18日支付。后来，几天内全额支付了1.3万元。只有收据，没有合同。口头协议是在15至20天内完成这项工作，但尚未完成。我要求他们全额退款，取消合作或赔偿800元，并在最近完成工作。谈判失败了，我该如何保护自己的权益，他们是否可以做出一些赔偿？

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