你好，我的快递昨天到了。今天第二天，快递员没有主动联系我。快递显示已经签收，但我没有收到货物。现在快递员不做了。如何处理这个问题？
消费者维权
2022-03-02 22:48
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快递员在经过收件人及物业公司同意的情况下将快递放在物业公司处由物业公司代收的，如果快件丢失由物业公司承担赔偿责任，快递员在未经过收件人及物业公司同意的情况下私自将快递放在物业公司处导致快件丢失的，由快递公司承担赔偿责任
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