今年6月，我在网上找到了一个帮助该店做广告的促销活动，为期两年，费用为3800元。销售员在合同中指出，一个月后我们的商店将进入网站前四名，否则我将被退款。现在9月份的推广还没有达到效果。你能要求他退款吗？如果他不允许退款，他会怎么做？

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