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11月5号，我在广州百脑汇花了3350还了一台宏基v5-431p，我向业务员说要买v5-471这个型号，她就说v5-431这个型号有多好，骗我说是处理器i5的，还能满足我的需求，我也不认真看，一开始开价3500我最后砍到3350，回来我在网上查一下，才知道被坑了1000多，我第二天要求换电脑或者退款，被拒绝了，7号我又拿着电脑去找她，协商又被拒绝了，我又去维护消费者权利那，也被拒绝了，也不敢开发票给我，还叫我去法院或者工商局告她，可能看我是一个学生不敢告她吧，今天我又找她要发票，一开始也不开给我，最后可能怕我去国税局举报她，才开发票给我，如果我现在可不可以要求补还差价给我，我是一个学生，也没人帮我，你可以帮助我吗？或者给一些建议给我，可以吗？？还能满足我的需求，协商又被拒绝了，我又去维护消费者权利那，你可以帮助我吗？

合同纠纷 2019-06-16 11:42 人浏览

共4位律师解答

根据《消费者权益保护法》、《合同法》的相关规定，只要消费者与商家的买卖关系成立，商家就必须给消费者开具发票，这是商家的法定义务;同时国家税务部门也从来就没有规定过购物小票超过30天就不给开发票。　　现在大多数酒店、大型超市为了自己内部管理的方便，而对开具发票的时间做出一些限制，这属于正常行为，在大多数情况下也能获得消费者的认可。
但是从法律上来讲，即使商家提前告知了消费者这样的规定，但限定时间开发票的规定也属于限制消费者权益的行为，违反了商家的法定义务。至于消费小票上没有盖章而不给消费者开发票，则更是不合法的错误做法。
　　如果消费者向经营者索要发票遭到拒绝的，可以向税务部门投诉。　　《中华人民共和国消费者权益保护法》　　第二十一条经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据;消费者索要购货凭证或者服务单据的，经营者必须出具。
　　《中华人民共和国发票管理办法》　　第二十条销售商品、提供服务以及从事其他经营活动的单位和个人，对外发生经营业务收取款项，收款方应当向付款方开具发票;特殊情况下，由付款方向收款方开具发票。

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2019-06-16 11:16

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《中华人民共和国消费者权益保护法》规定了消费者有以下九项权利：

(1)安全权。消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身财产安全不受损害的权利。

(2)知情权。消费者享有知悉购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

(3)选择权。消费者享有自主选择商品或者服务的权利。

(4)公平交易权。消费者在购买商品或者接受服务时，有权得到质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。

(5)求偿权。消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害时，享有依法获得赔偿的权利。

(6)结社权。消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。

(7)获取知识权。消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。

(8)受尊重权。消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。

(9)监督权。消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者利益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。

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2019-06-16 11:24

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根据《消费者权益保护法》、《合同法》的相关规定，只要消费者与商家的买卖关系成立，商家就必须给消费者开具发票，这是商家的法定义务;同时国家税务部门也从来就没有规定过购物小票超过30天就不给开发票。　　现在大多数酒店、大型超市为了自己内部管理的方便，而对开具发票的时间做出一些限制，在大多数情况下也能获得消费者的认可。
但是从法律上来讲，即使商家提前告知了消费者这样的规定，但限定时间开发票的规定也属于限制消费者权益的行为，违反了商家的法定义务。至于消费小票上没有盖章而不给消费者开发票，则更是不合法的错误做法。
　　如果消费者向经营者索要发票遭到拒绝的，可以向税务部门投诉。　　《中华人民共和国消费者权益保护法》　　第二十一条经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据;消费者索要购货凭证或者服务单据的，经营者必须出具。
　　《中华人民共和国发票管理办法》　　第二十条销售商品、提供服务以及从事其他经营活动的单位和个人，对外发生经营业务收取款项，收款方应当向付款方开具发票;特殊情况下，由付款方向收款方开具发票。

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2019-06-16 11:38

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如果交通事故是你的全责，那么应在事故法生二十四小时内向你投报的保险公司报险获取报案号，先到保险公司定损，获取定损单在修车，如果没有人伤要带：对方的和你的保险单驾驶证行驶证复印件以及修车时的发票(二类修车企业)以上含二类的发票以及被你撞坏的旧件(玻璃可以不带)，带上定损时给的定损单就可以了，中华联合还要车主的身份证复印件。如果有人伤还要有住院时的单据(乡镇一上的医疗单据及法票)和伤者单位开具的误工损失证明.

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2019-06-16 11:42

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