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事情是这样的?我在淘宝二手出售了一台iPhone6，一个海南的买家来购买，说一定要发圆通，只有圆通到那里，我同意了，联系圆通收件，工作人员收件前我已经拍下手机的序列号等实拍信息给买家，还保价了5000快钱，让买家签收时核对，但是发过去后，买家拒收了也不通知我，我是问他的时候，他才说拒收了，因为配件是假的，但是我的手机是从香港直营店直接拿过来的，只是过关的时候拆封了，这样比较安全，买家就说拆封了以假配件来骗他，但是我保证没有换配件，然后我问他为什么拒收，他说懒得说?说我不讲信用，不想浪费时间，我一再跟他强调，我是从香港直接拿过来的?都有发票，不可能发假配件，他就说是假的?，我说有什么证明说是假的，你当时怎么不拍图片给我确定呢，不第一时间联系我呢，他就一直说我不诚信，没必要，然后我打电话给海南的圆通公司了解情况，那里的工作人员说是买家当时是拆开包裹来检查了下就拒收了，然后我就让那边的圆通退回来我这边，退回的当天，我去圆通的公司直接当面验货，打开包裹后，发现寄回来的是模型机，不是我发过去的真机，我当时就拒收了，然后在淘宝上面拒绝了退款申请，拒绝后淘宝要求提供凭证，让物流公司证明退回来的是模型机，然后我去找圆通快递开证明，开好后，上传图片后，买家在留言栏说他打开包裹发现配件是假的?就拒收了，不关他的事，说是快递公司掉包的，他不可能掉包，还说我的快递保价5000元了，应该找快递工作索赔，这个我该怎么处理呢？我怀疑更多的是这个买家，因为我的手机是香港直营店拿回来后发布出售，我一直都没有动里面的东西?就是过关的时候手机和盒子是分开放的，我怀疑这个买家以这种方式骗钱，请问我要怎么处理呢？

交通事故 2018-12-22 17:56 人浏览

共3位律师解答

《劳动合同法》
第三十条用人单位应当按照劳动合同约定和国家规定，向劳动者及时足额支付劳动报酬。
用人单位拖欠或者未足额支付劳动报酬的，劳动者可以依法向当地人民法院申请支付令，人民法院应当依法发出支付令。
第七十七条劳动者合法权益受到侵害的，有权要求有关部门依法处理，或者依法申请仲裁、提起诉讼。
第八十五条用人单位有下列情形之一的，由劳动行政部门责令限期支付劳动报酬、加班费或者经济补偿；劳动报酬低于当地最低工资标准的，应当支付其差额部分；逾期不支付的，责令用人单位按应付金额百分之五十以上百分之一百以下的标准向劳动者加付赔偿金。

法律快车咨询顾问

2018-12-22 17:31

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你好，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。　　未支付价金的违约责任：当事人一方未支付价款或者报酬的，对方可以要求其支付价款或者报酬。　　当事人一方不履行非金钱债务或者履行非金钱债务不符合约定的，对方可以要求履行，但有下列情形之一的除外：　　
（一）法律上或者事实上不能履行；　　
（二）债务的标的不适于强制履行或者履行费用过高；　　
（三）债权人在合理期限内未要求履行。　　质量不符合约定的，应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确，依照合同法第六十一条的规定仍不能确定的，受损害方根据标的的性质以及损失的大小，可以合理选择要求对方承担修理、更换、重作、退货、减少价款或者报酬等违约责任。　　当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，在履行义务或者采取补救措施后，对方还有其他损失的，应当赔偿损失。　　当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时预见到

交通事故律师团队
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2018-12-22 17:38

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快递被冒领谁赔偿？　　快递被冒领了，消费者可以起诉网店老板要求赔偿已支付的价款，如果能确认是快递公司的失误导致的，则网店老板可以去起诉快递公司要求赔偿。如果是网店老板自己的失误，也可以要求实际收到货物的人归还原物或者支付货款。
同时，如果网店老板和快递公司签订了报价协议，则快递公司赔偿网店老板的损失后，再由保险公司根据合同补偿快递公司的损失。　　为何不是直接由快递公司赔偿？　　最高院表示，根据合同相对性原则，合同只约束缔约双方当事人，快递公司将货物错交给他人，属于销售者与快递公司之间的运输关系。
快递公司不应在本案中承担赔偿责任，故对消费者关于快递公司应当承担赔偿责任的请求不予支持。　　怎么确定包裹里货物的价值？　　邮单上填写的货物名称、数量、价值以及保价等信息是认定货物价值的重要依据。
因此在填写快递单时，应当详细的写清楚货物的有关信息。如邮单上不能显示货物的价值信息，寄件人就需另外举证证明货物的价值，否则就可能要承担不利的法律后果。

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2018-12-22 17:56

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