目前的情况是我们向他要钱。他们说要给出什么号码，但那天他们仍然没有给出。已经三年了。前提是我们没有签署合同，但有订单，他签署合同时没有签自己的名字。我们给负责人打电话时总是不接。我们只知道他们的姓，不知道他们的全名，但我们也知道项目在哪里！那我们怎么取回这笔钱呢

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