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本人于2014年1月28日，在上海大众宁夏怡天4S店购得一辆1.6L朗行自动舒适版轿车，总价138900元，全款付清后，被告知没有发票，等过完春节把合格证和发票一起寄给我，但是等节后，再打电话4S店一直在推脱，不给合格证和发票，没有合格证我的车无法上牌入户，我现在怀疑他买给我的车有质量问题，不给合格证，不管什么原因，4S店销售也不再接我的电话?不给我处理，我想起诉他们欺诈，特向你们咨询一下。不给合格证和发票，不给合格证，不管什么原因，我想起诉他们欺诈

交通事故 2019-05-10 12:43 人浏览

共4位律师解答

销售欺诈涉及的情况较多，需要具体分析，例如，消费者权益保护法第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
根据你的描述，证据方面基本全面，保险点如果涉及诉讼，可以让律师给把关下。

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2019-05-10 12:16

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临时车牌过期了能上牌子吗，　　
一、临时车牌过期了能上牌子吗　　过期了就不能上牌了，必须在30天内回到当地落户上牌。　　
二、车辆上牌流程　　
1.“准车主”选定好车型，交纳购车款以后，汽车经销商会为“准车主”提供厂家的汽车质量合格证和有效期为三天的车辆移动证，并开具购车发票，购车发票共分为报税联、注册登记联、发票联三联。在开具购车发票时，“准车主”需要提供本人的姓名和身份证号码。需要强调的是，“准车主”在提供本人姓名和身份证号码时，一定要认真核对，保证准确无误，因为如果这两个信息出现差错，更换起来比较麻烦。　　
2.“准车主”持购车发票的报税联和汽车质量合格证复印件、身份证原件和复印件(公户车辆需带企业组织机构代码证原件及公章)，到位于西安市高新二路的车辆购置税办公厅购买车辆购置附加税。　　
3.在办理完车辆购置附加税后，“准车主”就可以携带办理车辆购置附加税的相应手续和购车发票的注册登记联、汽车质量合格证原件、身份证原件和复印件(必须使用A4纸复印)到位于郭杜镇的车管所投递资料，审批挂牌了。　　
4.到达车管所后，先领取一份新车入户登记表(公车需加盖公章)，并且在其上面准确无误填写车主与车辆的相关信息(有专人指导)，然后排队递交。　　
5.对车辆进行外部检测，核对发动机号码、车架号码、车辆型号等。　　
6.车辆进行外检后，到共保大厅办理车辆相关保险(交强险和其他商业保险)。　　
7.办理完车辆保险后，在注册大厅办理车辆注册登记手续。　　
8.在大厅交付车船使用税、道口费、车辆行驶证、车辆牌照等相关费用。　　
9.交付相关费用后，“准车主”就可以开始在电脑上随机选取自己的车牌号码了。“准车主”总共有五次机会选取车牌号码，最后选定的车牌号码必须为这五次选取中的一组号码。　　
10.选择完车牌号码后就可以进行牌照安装了。　　
11.安装好新的车牌，必须对新车进行拍照存档。　　
12.喷印玻璃防盗号，领取尾气排放合格证。　　
13.在车管所办理的最后一道程序为领取车辆行驶证和车辆登记证书(产权证)。　　
14.车主携带车辆行驶证、车辆购置附加税发票和车辆登记证书到车辆购置税办公厅领取购置税本。　　
15.最后一步，“准车主”凭借购车发票的发票联、车辆行驶证、附加税本、车辆登记证书到养路费征稽处登记并缴纳养路费。

平台法律顾问团队
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2019-05-10 12:24

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根据《产品质量法》的规定，生产者、销售者对产品内在质量所承担的义务可以概括为默示担保义务和明示担保义务两类。所谓默示担保义务，是指国家法律法规规定的对产品质量的要求。
本法规定的“具备产品应当具备的使用性能”是产品质量最重要的默示担保条件之一。所谓明示担保，是指生产者或销售者对产品的性能、质量通过直接表达意思的语言或者行为作出的一种保证或承诺。
本法规定的“符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的”;“符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的”，即是明示担保义务。
一般产品质量责任，又称瑕疵担保责任，是指违反上述明示或默示的关于产品的质量保证和承诺，给消费者造成损失所应当承担的损害赔偿责任。
由于这种民事责任是基于合同关系发生的，因此这种民事责任是违约责任。

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2019-05-10 12:43

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根据《消费者权益保护法》第三十四条规定，消费者遭遇商品质量问题，可以通过下列途径解决：
1、与经营者协商和解。即找经营者陈述自己购买含塑化剂食品的经过，并依法提出索赔要求，通过协商解决问题。
2、向消费者协会投诉。投诉应写明投诉人姓名、地址、邮政编码和被投诉单位名称、地址，受损害事实，所购商品的名称、牌号、规格、数量、价格、生产单位及交涉经过等，并提出自己的要求。
3、向有关行政执法部门(如工商、技术监督、卫生、商检)申诉。即通过直接向经营者的行政主管部门或所在地行政执法部门出示证据，陈述受害经过，提出索赔要求。由有关部门在弄清事实的基础上，依法做出赔偿等决定。
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。
5、向人民法院起诉。消费者对以下四种情况，可向人民法院起诉：
(1)与经营者协商不成；
(2)对消费者协会调解或行政部门已做出的赔偿决定不满意；
(3)经营者拒不执行已做出的调解和赔偿决定；
(4)消费者向消费者协会投诉后，经调解不成的。

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2019-05-10 12:43

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