有一位老人违反规定站在2米货梯的吊篮上。蓝色螺钉滑动，导致腰部轻微骨折和脚跟粉碎性骨折。这件事发生在2017年4月。他住院25天。他出院了，请人照顾他到9月。此后，他每月不间断地支付500元生活费。直到今天，他还是一个孤独的老人。现在他想支付更多的赔偿金。我该如何处理和补偿，我们是一家清洁公司

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