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如果你不在家，请你的朋友帮包装完好。但是没有签字。拿回家后，发现里面的货物损坏了。怎么解决？有什么依据可以向快递公司索赔吗？

损害赔偿 2022-04-07 11:49 人浏览

共3位律师解答

退货。网购享有7天无理由退货权，收货的时候发现物品破损，可以毫不犹豫地退货。收货检查。对于不能或者无法退货的，收货时要当作送货人员的面，检查货物破损情况，发现问题的当面指出。
包装完好的，物品破损的是发货方的责任

平台法律顾问团队
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2022-04-07 11:25

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快递损坏赔偿法律依据。《快递暂行条例》第二十七条快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任

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2022-04-07 11:28

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根据《侵权责任法》规定，行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。根据法律规定推定行为人有过错，行为人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。受害人可以向人民法院提起相应的民事诉讼。

法律快车咨询顾问

2022-04-07 11:49

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