你好，我在专卖店买了一部手机，回家后用了一段时间发现是二手机，商家拒绝换

相关知识推荐

• 买手机送客户 竟被发现是二手机

  去商场买了几部苹果手机送客户，没想到人家拿到手机后，一看却是个二手机。我说都说不清楚，这种事太丢面子

  消费者权益法案例

  人看过
  
• 我淘宝买了一部全新手机，商家寄了一部二手机，我要求退款商家不
  消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

  安庆律师

  人看过
  

  145人咨询过

  去咨询

• 网店为朋友定做的生日礼物能否要求七日内退货？

  能要求七日内退货的范围，不包括网店为朋友定做的生日礼物。根据相关法律规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品

  知识产权

  人看过
  

• 三星手机半年维修两次未记录 消费者欲退货遭拒

  摘要：今年3月10日，他在天桥一超市的三星手机专柜购买了一部三星GT-E1088C型手机。7月底，他

  家电IT

  人看过
  

• 网购的诺基亚手机居然是山寨机

  在网上看中了一款售价1700元的诺基亚手机后，吕女士就毫不犹豫地网购了一部。可当她赶到邮局付款拆封后

  家电IT

  人看过
  
• 我买了一部苹果手机，发现它不是换了很多东西，但他没有退货。
  《侵害消费者权益行为处罚办法》将自3月15日起施行，对于经营者故意拖延或者无理拒绝消费者合理要求的行

  宁德律师

  人看过
  

  272人咨询过

  去咨询

• 实体店买的衣服可以无理由退货吗

  在没有约定好的情况下，实体店买的衣服一般是不可以无理由退货的。如果双方约定了可以无理由退货的，那么就可以。如果没约定，消

  损害赔偿

  人看过
  
• 我在实体店刚买了一部手机两三天，电瓶不耐用，去店里换了，他说
  消费者权益受到的损害后的维权途径：1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与

  曲靖律师

  人看过
  

  349人咨询过

  去咨询
• 我网上买来一部手机，商家说这一部是全新升级的手机上，可是买回
  消费者权益保护法没有规定实体店无理退货的内容。实体店消费的，属于订立消费合同，是否能够无理由退货，取

  六盘水律师

  人看过
  

  379人咨询过

  去咨询
• 小米4网购和实体店，在实体店买了一部手机，三天后发现是翻新机
  体店买了一部手机，三天后发现是翻新机但是商家不给退

  王军雷律师

  人看过
  

  47506人咨询过

  去咨询
• 我在一个星期左右买了一部vivo手机，拿回家以后发现手机里面
  你好，你可以向消费者协会投诉解决，

  戴会荣律师

  人看过
  

  303922人咨询过

  去咨询

• 施工质量检查的一般内容包括哪些

  施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 我在网上买了一部手机，跟商家说了，然后商家就让我把手机寄回去
  如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会

  遵义法律问答顾问律师

  人看过

• 没有明码标价受处理吗

  没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 独自去手机店买了一部手机，我可以要求商家退吗？
  消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者追究赔偿责任。

  内江法律问答顾问律师

  人看过
• 想问一下抖音上买的东西不支持七天无理由退货，可以退货吗？
  所有的产品只要在七天无理由范围内，都是可以退货，换货的，如果对方不退可以从以下两点考虑：一，直接在线

  广元法律问答顾问律师

  人看过

• 修理厂什么部门有权查

  有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 商家东西卖的贵，物价局可以管吗
  可以。具体操作：1.向物价局举报，提供详细证据，如购物凭证、价格对比等；2.联系消费者协会，咨询并寻

  泸州律师

  人看过

• 施工质量过程控制包含哪些内容

  施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 电脑之前放在朋友家但是现在朋友不给了算什么
  您好，麻烦再具体说一下情况，这边可以协助处理。

  周清智律师

  人看过

• 假一赔十是否受到法律支持

  购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 我的孩子13岁就用我的用户名在拼多多买了一个游戏账号，我申请
  你好，根据法律的规定十岁一下的孩子买游戏账号的行为是无效的可以申请退款，十岁以上的未成年人买游戏账号

  遂宁律师

  人看过

• 买了三无产品如何认定商家欺诈的

  当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 商家如何向消费者投诉？
  消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协

  自贡律师

  人看过
• 我在宠物店买了一只病狗，不退只换。这种情况可以退吗？
  您好，建议投诉或者诉讼

  绵阳律师

  人看过
• 我的宽带主网线终段，联通公司不再恢复宽带网络。该怎么向联通公
  您好，可以协助处理的，现在的情况是怎么样的

  周清智律师

  人看过
• 请问我在超市买了一包大的魔芋爽，发现打开发现里面漏油，那个大
  您好，可以协助处理的，现在的情况是怎么样的

  周清智律师

  人看过