我的快递几天前到了。快递点打电话给我，但没有收到。我发了一条信息。我没看见。几天后，我的家人去买快车。他们有别人的签名，坚持要我们请人去拿，但我们不知道名字。我猜快递点盗用了我的快递。里面有价值1000多元的东西。我该怎么办？

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