你好，我买手机之前没仔细找过。如果我在16或7天后发现它坏了，我可以要一个新的吗？如果我不改变它该怎么办
消费者维权
2022-12-27 01:50
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共4位律师解答
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你好，可以向相关部门投诉
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可以投诉，要求退货
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协商试看能否解决
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消费者若买到二手手机，上当受骗的，可以首先与商家协商，协商不成的，可以直接向人民法院提起诉讼要求赔偿。我国《消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
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我刚买的手机手机充电充电器就坏了我可以要求换新机吗可以要求更换的。
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手机买了一个月手机坏了，应该让他换新机吗？你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
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我在实体店买的华为手机用了不到半个月感觉手机就不好用了，去店你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
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