我买的手机坏了，但家里的老人用过，所以我不知道。手机不到两个月就坏了。我把它拿回来保修，并说我会回工厂修理。一个多星期后我买了一个，但它还是坏了。8月3日，我第二次回到工厂，现在是16号。我不知道该怎么办

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