前段时间，我花了1500元在网上买鞋。制造商缺货时需要退款，但货款被延迟了。后来，我问负责退款的人，他已经把钱收起来并退出了。制造商也不愿意为我应该做的事情负责。后来，我问负责退款的人，他已经把钱收起来并退出了。制造商也不愿意为我应该做什么负责？前段时间，我花了1500元在网上买鞋。制造商缺货时需要退款，但货款被延迟了。后来，我问负责退款的人，他已经带着钱离开了。制造商不愿对此负责。我该怎么办？

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